Vos données¶
Le service est hébergé en France, sur une infrastructure gérée directement par le collectif. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales, et aucun traceur publicitaire ne vous suit.
Combien de temps elles sont gardées¶
| Donnée | Conservation |
|---|---|
| Compte et messages | Tant que le compte existe |
| Fichiers joints | 10 ans après l'envoi. Un fichier encore consulté pendant sa dernière année est prolongé d'un an. |
| Compte supprimé | Effacé après un délai de grâce d'au moins 14 jours. Vos messages restent visibles, attribués à un « Deleted User », sauf si vous les avez supprimés avant. |
| Sauvegardes | Conservées pour une durée limitée. Une donnée supprimée peut y subsister temporairement. |
Gardez une copie de ce qui compte
Aucune restauration de données n'est garantie. Conservez vous-même une copie des fichiers et des échanges importants.
Les liens vers les fichiers¶
L'adresse d'un fichier joint est signée et expire au bout de 24 heures. Tant qu'elle est valable, une personne qui dispose du lien peut ouvrir le fichier, même sans compte NSGN. Ne partagez donc pas ces liens avec des personnes à qui vous ne voulez pas donner accès au contenu. Un lien de fichier copié il y a plus d'un jour ne fonctionne donc plus : rouvrez le message pour en obtenir un nouveau.
Exporter ses données¶
Vous pouvez demander une copie de vos données depuis les paramètres : voir Compte et sécurité.
Supprimer son compte¶
Depuis les paramètres (voir Compte et sécurité) ou en écrivant à contact@nsgn.eu. La suppression est programmée, pas immédiate : pendant au moins 14 jours, vous pouvez encore l'annuler en vous reconnectant. Après ce délai, votre compte est supprimé. Vos messages publiés dans les salons et les conversations sont toutefois conservés, attribués à un « Deleted User », pour préserver la cohérence des échanges. Pour les effacer, faites-le avant : voir Compte et sécurité.
Vos droits¶
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. La plupart s'exercent dans les paramètres de votre compte ; pour le reste, écrivez à contact@nsgn.eu. Votre demande sera traitée dans les délais prévus par la réglementation, en principe un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Tous les détails : politique de confidentialité.