Le service est-il en panne ?¶
Consultez la page de statut : status.fluxer.beton.nsgn.eu
Elle indique en direct l'état de l'application, de l'API, de la connexion temps réel et de la voix, ainsi que les maintenances en cours ou prévues. Elle est hébergée en dehors des serveurs de Fluxer, pour rester consultable quand le service est en panne. Consultez-la d'abord : si aucun problème n'y est signalé, contactez l'équipe.
Les maintenances
Les mises à jour de Fluxer coupent généralement le service quelques minutes. Elles y sont annoncées pendant leur déroulement.
Si la page de statut indique que tout va bien mais que rien ne marche chez vous :
- Rechargez la page, ou fermez et rouvrez l'application.
- Essayez depuis un autre réseau (4G au lieu du Wi-Fi, par exemple).
- Écrivez-nous en décrivant ce que vous voyez, avec une capture d'écran si possible.